FAQ
1. Ce contine abonamentul?
Abonamentul ofera acces complet la toate ghidurile tematice (peste 130) din portofoliul Grupului de consultanta Rentrop & Straton, in format digital.
Ghidurile din platforma sunt mereu la zi. Le actualizam de fiecare data cand apare o modificare legislativa si adaugam in fiecare an titluri noi, pe teme de maxim interes. Astfel, ai mereu solutii corecte si usor de inteles de aplicat in activitatea ta.
2. Pot vedea un exemplu de ghid inainte de a cumpara abonamentul?
Da! Oferim acces GRATUIT, timp de 48 de ore, la top 3 cele mai relevante ghiduri din portofoliul nostru, astfel incat sa poti evalua calitatea informatiei.
Completeaza datele solicitate in aceasta pagina www.cartirs.ro/testare-gratuita/ si urmeaza pasii transmisi prin email.
Ulterior testarii, daca esti multumit de calitatea informatiilor pe care ti le punem la dispozitie si platesti un abonament, iti vom transmite un email cu detalii despre contul activ si datele de acces personalizate.
3. Pot descarca ghidurile in format PDF/Word?
In acest moment, acestea pot fi citite doar online, direct in platforma. Pentru protejarea continutului si asigurarea actualizarii in timp real, nu este permisa descarcarea integrala.
Important: modelele de documente din ghiduri, daca exista, se pot descarca in format editabil, astfel incat sa le poti personaliza in functie de nevoile tale.
4. Cum imi creez un cont pe platforma?
Pe CartiRS.ro poti crea initial doar un cont de testare gratuita, care iti permite sa explorezi platforma si sa vezi cum functioneaza. Vezi punctul 2, de mai sus.
Daca doresti sa beneficiezi de acces complet, platit, te rugam:
* sa contactezi echipa noastra de vanzari, la numarul 021.209.45.45, Lu - Vi, 8.30 - 17.00 sau
** sa finalizezi comanda unui abonament din aceasta pagina Cum cumpar.
Dupa confirmarea platii, vei primi un email cu detalii despre contul activ si datele de acces personalizate.
Important! Conturile platite nu se activeaza direct din platforma, ci sunt generate de catre noi, pentru a asigura accesul corect si personalizat fiecarui client.
5. Am uitat parola. Ce pot face?
Acceseaza platforma, mergi in coltul dreapta sus si apasa butonul "Intra in cont'. Foloseste optiunea 'Click aici pentru a reseta parola'.
Vei primi un e-mail cu un link pentru a seta o parola noua.
6. Cum pot schimba parola contului meu?
Dupa logarea in platforma, mergi la sectiunea "Contul meu" - Abonament. Acolo gasesti optiunea de schimbare a parolei.
7. Pot folosi acelasi cont pentru mai multe persoane?
Contul este nominal si nu trebuie partajat. Pentru acces multi-utilizator (de exemplu, in cadrul unei firme), oferim planuri speciale aici.
8. Ce se intampla daca imi expira abonamentul?
Daca abonamentul expira, accesul la continutul platformei este suspendat. Il poti reactiva oricand prin reinnoirea abonamentului.